Tout au long de l’année, nous revisitons nos offres et les contenus de nos programmes de formation pour vous proposer un guide formations avec des parcours professionnels toujours plus adaptés à vos contextes et à l’évolution des usages et des outils.
Nous sommes au cœur d’une crise financière, morale et sociétale. Aucun de nos commerciaux n’a déjà vécu une situation telle que celle que nous vivons aujourd’hui. La reprise se dessine et charge aux managers d’animer la performance dans cette situation d’incertitude. Quel plan d’action mettre en oeuvre ?
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Manager une équipe à distance n’est rien d’autre que du management. Si ce n’est pas une difficulté pour un manager efficace, l’éloignement géographique perturbe ceux qui ne maîtrisent pas les fondamentaux de la fonction. Lorsqu’il y a des faiblesses, la distance les accroît et un manager insuffisamment préparé pour l’exercice peut très vite se retrouver en difficulté.
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La recherche de la performance implique d’être attentif à ce que l’évolution de ses équipes accompagne l’évolution de ses marchés. La formation est une solution mais souvent mal alignée sur un besoin insuffisamment précisé, elle ne tient pas toutes ses promesses. Le plan de compétences aide à centrer son effort de développement sur des besoins mesurés de l’entreprise.
La recommandation, nombreux sont les commerciaux qui ne l’utilisent pas. Pourtant, il est beaucoup plus facile d’entrer en contact quand on appelle de la part d’une relation connue. Alors, comment solliciter et obtenir une recommandation de la part d’un client ?
« Ils sont revenus remontés comme des pendules ! » s’est exclamé un dirigeant au retour de formation de ses commerciaux. Et pourtant quelques mois plus tard, les résultats ne sont pas au niveau attendu. Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ?
Faire des affaires sans dégrader son prix de vente et préserver la marge, c’est difficile. A partir d’observations faites sur le terrain, voici un tour d’horizon en 10 questions clés qui sont autant de pistes à creuser pour réussir à vendre à bonne marge.
Animateur des ventes, responsable de la performance commerciale… une mission transverse stratégique pour décloisonner l’entreprise et améliorer les performances. Manager sans réel pouvoir hiérarchique, comment pouvez-vous mobiliser les énergies et réussir votre mission ?
Disposer de prévisions de ventes fiables, c’est se doter d’un outil de pilotage efficace. Nous décrivons dans ce billet une approche factuelle qui fonctionne. Avec cette approche, les prévisions de ventes se mettent au service du manager en tant qu’outil d’animation.
Proposer un bon produit, service ou solution c’est crucial mais ce n’est pas suffisant pour sortir du lot et s’imposer sur son marché. Afin d’en assurer la promotion, il est nécessaire de bâtir des argumentaires et de les mettre en avant lors des faces à faces clients. Une des clés pour la réussite des ventes réside dans ces argumentaires qui doivent être pertinents, accrocheurs pour créer la différence.