Le guide formations Acos 2020 est disponible !

Le guide formations Acos 2020 est disponible !

Tout au long de l’année, nous revisitons nos offres et les contenus de nos programmes de formation pour vous proposer un guide formations avec des parcours professionnels toujours plus adaptés à vos contextes et à l’évolution des usages et des outils.

En 2020, notre guide formations met à votre disposition près de 20 parcours de référence. Parcours « expert » et parcours « métier », ils s’adaptent tous à votre secteur d’activité et à la taille de votre entreprise. Parce qu’ils sont aisément modulables, nous vous proposons également de construire avec vous votre parcours sur mesure en fonction de votre structure, vos équipes et vos objectifs.

Entre nouveautés et incontournables, trouvez la formation qui répond à vos attentes !

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UN GUIDE FORMATIONS QUI REVISITE LES FONDAMENTAUX !

Nous avons clarifié la structure du guide formations avec :

Un socle de formations centrées sur l’efficacité commerciale

Un ensemble de formations cohérentes et complémentaires pour accroître vos compétences sur les 3 facteurs essentiels de votre action commerciale (ciblage, capacité à transformer, valeur par client).

Les fondamentaux réorganisés

La relation client

Un ensemble de formations pour répondre aux enjeux de la relation clients dans votre réussite commerciale.

Le management et le pilotage commercial

Dans un contexte de changement et de marchés plus complexes, le rôle du management est crucial dans la performance de l’entreprise.

La maîtrise des outils opérationnels

Pour être efficace, il est nécessaire de disposer des bonnes informations au bon moment. Ces formations vous permettent d’élaborer vos propres solutions de pilotage et consolider votre organisation commerciale.

LES NOUVEAUTÉS DU GUIDE FORMATIONS !

De nouveaux parcours ont été élaborés et proposés afin de répondre à la demande de nos clients.

En 2019, deux nouvelles formations ont vu le jour :

  • L’animation d’un réseau de partenaires ou de franchisés
    Un réseau de partenaires ou de franchisés est une organisation complexe. Le manager en charge du développement et de l’animation doit former, assister, encourager, conseiller et entraîner dans l’action pour optimiser la rentabilité de chaque partenaire et préserver l’intégrité du réseau.
  • La relation client du technicien service clients
    Les techniciens de service clients ont un rôle majeur dans la préservation de la bonne relation de l’entreprise avec ses clients. Porteurs de l’image de l’entreprise, ils sont en première ligne pour rassurer le client dans ses choix et contribuer à le fidéliser durablement.
  • La formation « Manager à distance »
    Initialement construite sur 2 jours, cette formation a été déclinée dans une version 1 jour pour répondre à un besoin exprimé pour des managers confirmés. Cette formation dense insiste sur les particularités engendrées par la distance dans le management. Les managers participants créent leur feuille de route individuelle tout au long de la journée et bénéficient à l’issue d’un accompagnement dans leur mise en oeuvre sur le terrain.

EXPERTISE ET CERTIFICATION

La loi Avenir professionnel a un impact pour les organismes de formation. Au 1er janvier 2021, la certification Datadock sera remplacée par une obligation de certification avec des critères élargis et renforcés.

Acos a anticipé sur ce calendrier. Nous serons audité au 1er trimestre 2020 dans le but d’obtenir notre certification par un organisme national.

LE FINANCEMENT DE LA FORMATION

La réforme de la formation initiée en 2019 a un impact direct sur les sources et les conditions de financement de vos formations.

Acos vous accompagne pour plus de simplicité. Prenez contact et demandez-nous les informations dont vous avez besoin. Nous étudierons alors avec vous la prise en charge totale ou partielle du financement de votre formation en amont.

 

NOTRE OFFRE FORMATION

Un guide de formations référencées DATADOCK.

Découverte guide Formations Acos

 

 

Expertises - guide formations

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À propos de l’auteur

Bruno RICHARD administrator